Τρόποι Πληρωμής

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, το www.helenscellar.gr έχει ενσωματώσει πολλούς εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής, τους οποίους μπορείτε να επιλέξετε για την πληρωμή των αγορών σας, εφόσον είναι ενεργοποιημένη η επιλογής τους στην σελίδα checkout (Ταμείο) αμέσως πριν την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας. Η ενεργοποίηση του εκάστοτε τρόπου πληρωμής εξαρτάται από διάφορους παράγοντες όπως ο τρόπος αποστολής, η διεύθυνση παράδοσης, η αξία της παραγγελίας κα.

Οι τρόποι πληρωμής είναι:


1) Πιστωτική / Χρεωστική κάρτα:

        Στο www.helenscellar.gr , όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners ,  διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "ePOS Paycenter" της Τράπεζας Πειραιώς και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Στις αναγραφόμενες τιμές συμπεριλαμβάνονται οι νόμιμοι Φόροι

        Η πληρωμή με τραπεζική κάρτα προσφέρεται μόνο για On-Line παραγγελίες από το www.helenscellar.gr.

 

2) Αντικαταβολή

 

Τα προϊόντα αποστέλλονται με Ελτα και εξοφλείτε το ποσό της παραγγελίας κατά την παραλαβή.Το κόστος της αντικαταβολής ανέρχεται σε 1,90 ευρώ ενώ για παραγγελίες άνω των 50 ευρώ η αντικαταβολή είναι δωρεάν.

Ενημερώνουμε πως σε περίπτωση μη παραλαβής των προϊόντων με υπαιτιότητα του πελάτη, το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την πληρωμή των προϊόντων με αντικαταβολή σε μελλοντική παραγγελία

 

Σχετική Νομοθεσία    
        Σύμφωνα με το Νόμο Ν.4446/2016 άρθρο 69 § 2 «Τα φορολογικά στοιχεία συνολικής αξίας πεντακοσίων (500) ευρώ και άνω, που εκδίδονται για πώληση αγαθών ή παροχή υπηρεσιών σε ιδιώτες, εξοφλούνται από τους λήπτες τους, αγοραστές των αγαθών ή των υπηρεσιών, αποκλειστικώς με τη χρήση μέσων πληρωμής με κάρτα ή άλλου ηλεκτρονικού μέσου πληρωμής, όπως ενδεικτικά άλλα όχι περιοριστικά τραπεζικό έμβασμα, πληρωμή μέσω λογαριασμού πληρωμών, χρήση ηλεκτρονικού πορτοφολιού. Δεν επιτρέπεται εξόφληση των στοιχείων αυτών με μετρητά.» Ως εκ τούτου οι παραγγελίες με αξία άνω των 500 ευρώ συμπεριλαμβανομένων των φόρων και λοιπών επιβαρύνσεων θα πρέπει να εξοφλούνται με τους παραπάνω τρόπους. 



3) Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό:


        Μπορείτε να καταθέσετε το ποσό, που αντιστοιχεί στην παραγγελία (ή στις παραγγελίες) σας, στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό του
helenscellar.gr είτε πηγαίνοντας στην τράπεζα, είτε μέσω Web Banking. Μην ξεχάσετε να συνεννοηθείτε μαζί μας για το ακριβές ποσό των εξόδων αποστολής.


Τα εμπορεύματα θα αποστέλλονται εφόσον πρώτα έχει κατατεθεί το ανάλογο ποσό της παραγγελίας και επιβεβαιωθεί από τον αρμόδιο του
helenscellar.gr


Τράπεζα Πειραως


Αρ. λογ. :

IBAN :
Δικαιούχος: 

 

ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΤΡΑΠΕΖΗΣ ΕΠΙΒΑΡΥΝΟΥΝ ΕΞ’ ΟΛΟΚΛΗΡΟΥ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ

 

Πιστωτικός Έλεγχος

Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται σε επιπλέον πιστωτικούς ελέγχους από την εταιρία, η οποία διατηρεί το δικαίωμα δίχως αιτιολόγηση να σας ζητήσει κατά την κρίση της:

    - είτε να προσκομίσετε επιπλέον έγγραφα που θα ταυτοποιούν τα στοιχεία σας,

    - είτε να γίνει αλλαγή από τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής σε κάποιον άλλο,

    - είτε και να απορρίψει πλήρως την παραγγελία σας και να μην την κάνει αποδεκτή

Για κάθε περίπτωση που χρειάζεστε βοήθεια για τους τρόπους Πληρωμής στην παραγγελία σας μπορείτε να επικοινωνείτε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
 

        Το κατάστημα Helens Cellar δηλώνει ότι θα εκπληρώσει τις παραγγελίες με βάση τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων με βάση τους Γενικούς Όρους Συναλλαγών που ισχύουν για τις πωλήσεις από το διαδικτυακό κατάστημα.